2025년 4차 워드프로세서 필기시험 기출문제 모의고사 30문항

최신 출제경향과 개정 기준을 완벽히 반영한 예상 기출문제입니다. 정답과 해설을 통해 부족한 부분을 점검해보세요.

문제 1

다음 중 워드프로세서의 용어에 관한 설명으로 가장 올바르지 않은 것은?

• ① 마진(Margin) : 문단의 첫째 줄을 나머지 줄보다 오른쪽으로 들여쓰는 것을 의미한다.
• ② 스크롤(Scroll) : 화면에 보이는 내용을 상하좌우로 이동하여 보이지 않는 부분까지 확인하는 기능이다.
• ③ 래그(Rag) : 문단의 오른쪽이나 왼쪽 끝 정렬이 맞지 않아 들쭉날쭉한 상태를 말한다.
• ④ 와일드카드(Wildcard) : 검색이나 치환 시 특정 문자를 대신하여 사용하는 만능 문자(*, ?)를 의미한다.

정답 : ①

해설 : 마진(Margin)은 문서의 상하좌우 여백을 의미합니다. 문단의 첫째 줄을 오른쪽으로 밀어 작성하는 기능은 '들여쓰기(Indentation)'라고 합니다.

문제 2

다음 중 한글 워드프로세서의 문서 편집 기능에 대한 설명으로 옳은 것은?

• ① 수정 모드에서는 새로운 문자를 입력하면 기존 문자가 뒤로 밀려난다.
• ② 클립보드(Clipboard)에 저장된 데이터는 시스템을 재시작해도 그대로 유지된다.
• ③ 영역 지정(Block) 후 잘라내기(Cut)를 하면 해당 내용은 클립보드로 이동하고 원본은 지워진다.
• ④ 자동 서식 기능은 사용자가 입력한 오탈자를 자동으로 올바른 단어로 고쳐주는 기능이다.

정답 : ③

해설 : 잘라내기는 원본을 지우고 클립보드로 임시 기억시키는 기능입니다. ①은 삽입 모드에 대한 설명이고, ② 클립보드는 휘발성 메모리(RAM)를 사용하므로 재시작 시 지워집니다. ④ 오탈자를 고쳐주는 것은 '자동 교정(AutoCorrect)' 기능입니다.

문제 3

다음 중 워드프로세서의 글자 모양 서식에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?

• ① 장평은 글자의 높이는 그대로 두고 가로 폭만 늘리거나 줄이는 비율을 말한다.
• ② 자간은 글자와 글자 사이의 간격을 의미하며, 값이 작을수록 간격이 좁아진다.
• ③ 스타일(Style) 기능은 글자 모양과 문단 모양을 미리 등록해 두고 한 번에 적용하는 기능이다.
• ④ 첨자(Subscript/Superscript) 기능은 글자의 크기를 키우고 진하게 강조하는 서식이다.

정답 : ④

해설 : 첨자는 글자의 크기를 줄여서 기본 글자선보다 위(윗첨자)나 아래(아래첨자)로 배치하는 기능입니다. 화학식이나 수학 공식의 지수를 표현할 때 주로 사용됩니다.

문제 4

다음 중 전자문서 시스템에서 사용하는 공문서의 효력 발생 시기에 대한 설명으로 가장 올바른 것은? (일반적인 경우)

• ① 결재권자가 문서에 서명(결재)을 완료한 직후
• ② 수신자의 컴퓨터 시스템이나 이메일함에 문서가 도달한 때
• ③ 문서가 발송되어 공공기관의 서버를 통과하는 순간
• ④ 수신자가 문서를 열람하고 확인 버튼을 누른 시점

정답 : ②

해설 : 행정 효율과 협업 촉진에 관한 규정에 따르면, 전자문서는 수신자의 컴퓨터 등 전자문서 시스템에 '도달(수신함 저장 등)'함으로써 효력이 발생합니다(도달주의 원칙).

문제 5

공문서의 두문(Header) 구성 요소에 해당하지 않는 것을 고르시오.

• ① 행정기관의 명칭
• ② 수신자 및 경유
• ③ 우편번호와 주소
• ④ 기안자의 성명 및 직급

정답 : ④

해설 : 기안자의 성명, 직급, 결재선 등은 문서의 '결문(Footer)' 또는 '본문' 하단 및 생산정보 영역에 포함됩니다. 두문에는 행정기관명, 수신자, 경유가 들어갑니다. (우편번호, 주소, 홈페이지 등은 본래 결문에 속했으나 현행 서식에서는 두문 아래쪽이나 처리과 정보에 기재되므로 기안자 정보가 명확한 결문 항목입니다.)

문제 6

다음 중 공문서 작성 시 숫자의 표기 방법으로 올바르지 않은 것은?

• ① 아라비아 숫자로 쓰는 것을 원칙으로 한다.
• ② 날짜를 표기할 때는 숫자로 쓰되, '년, 월, 일' 글자를 생략하고 온점(.)을 찍어 표시할 수 있다(예: 2025. 10. 15.).
• ③ 시간을 표기할 때는 24시간제를 사용하며, 시·분을 구별하는 기호는 쌍점(:)을 쓴다(예: 14:30).
• ④ 금액을 표기할 때는 한글로 먼저 크게 적고 괄호 안에 숫자를 병기한다.

정답 : ④

해설 : 금액을 표시할 때는 아라비아 숫자로 먼저 적고, 그 뒤의 괄호 안에 한글을 병기해야 합니다. 예: 금113,500원(금일십일만삼천오백원).

문제 7

Windows 11 운영체제에서 파일이나 폴더를 완전히 삭제하여 휴지통을 거치지 않고 바로 지우는 바로가기 키(Short-cut key)는?

• ① Ctrl + Delete
• ② Shift + Delete
• ③ Alt + Delete
• ④ Windows Key + Delete

정답 : ②

해설 : Shift + Delete를 누르면 파일이 휴지통으로 이동하지 않고 디스크 공간에서 영구 삭제됩니다.

문제 8

다음 중 컴퓨터의 메모리 중 CPU와 주기억장치 사이에서 속도 차이를 줄여주어 시스템 성능을 향상시키는 고속의 버퍼 메모리는 무엇인가?

• ① 가상 메모리(Virtual Memory)
• ② 캐시 메모리(Cache Memory)
• ③ 플래시 메모리(Flash Memory)
• ④ 연상 메모리(Associative Memory)

정답 : ②

해설 : 캐시 메모리(Cache)는 CPU와 주기억장치(RAM)의 속도 격차를 완화하기 위해 그 사이에 위치하는 SRAM 기반의 초고속 메모리입니다.

문제 9

다음 중 웹 브라우저의 보안 및 개인정보 보호 기능과 가장 거리가 먼 용어는?

• ① 쿠키(Cookie) 차단
• ② 시크릿 모드(InPrivate / Incognito)
• ③ 피싱 및 악성코드 필터링
• ④ URL 자동 완성(Auto-Complete)

정답 : ④

해설 : URL 자동 완성은 사용자의 편의성을 위한 기능이며, 오히려 이전에 방문했던 주소가 타인에게 노출될 수 있어 개인정보 보호와는 거리가 멀거나 상충될 수 있습니다.

문제 10

정보윤리 관점에서 타인의 저작물을 영리 목적으로 무단 복제 및 배포했을 때 침해되는 권리로 가장 직접적인 것은?

• ① 초상권
• ② 저작재산권
• ③ 저작인격권
• ④ 인격권

정답 : ②

해설 : 저작권은 저작인격권과 저작재산권으로 나뉩니다. 영리 목적으로 무단 복제하여 경제적 이익을 침해한 경우 '저작재산권' 침해에 직접적으로 해당합니다.

문제 11

다음 중 인쇄할 때 문서의 특정 페이지나 범위를 지정하여 인쇄하는 방법에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?

• ① '1-5'로 입력하면 1페이지부터 5페이지까지 연속된 페이지가 인쇄된다.
• ② '3, 7, 10'으로 입력하면 3페이지, 7페이지, 10페이지만 선택 인쇄된다.
• ③ 현재 커서가 위치한 페이지 인쇄는 '현재 페이지 인쇄' 옵션을 선택한다.
• ④ 범위를 '5-'로 입력하면 1페이지부터 5페이지까지만 인쇄된다.

정답 : ④

해설 : 범위 지정 시 '5-'와 같이 뒤를 비워두면 '5페이지부터 문서의 마지막 페이지까지' 인쇄하라는 의미가 됩니다.

문제 12

다음 중 공문서의 성립 요건과 효력 발생 요건에 대한 설명으로 옳은 것은?

• ① 문서는 기안자가 구두로 보고하는 순간 성립한다.
• ② 문서는 결재권자가 서명(전자이미지서명 등 포함)의 방법으로 결재함으로써 성립한다.
• ③ 공고문서는 고시 또는 공고가 있은 후 별도의 규정이 없으면 공고한 날부터 효력이 발생한다.
• ④ 결재권자가 부재중일 때 수행하는 대결(대리결재) 문서는 효력이 없다.

정답 : ②

해설 : 공문서는 결재권자의 결재가 있음으로써 '성립'합니다. 공고문서는 다른 명시 규정이 없으면 공고 후 5일이 경과한 날부터 효력이 발생하며, 대결 문서도 정상적인 절차를 거쳤다면 동일한 효력을 가집니다.

문제 13

다음 중 워드프로세서의 문서 보기 기능 중 '조판 부호'에 대한 설명으로 옳은 것은?

• ① 조판 부호는 실제 인쇄물에 그대로 출력되는 특수문자이다.
• ② 표, 그림, 글상자, 각주 등 화면에 보이지 않는 서식 제어 기호의 위치를 텍스트 형태로 보여준다.
• ③ 빈칸을 띄었을 때 나타나는 띄어쓰기 표시(V 형태 등)는 교정부호이지 조판부호가 아니다.
• ④ 조판 부호를 숨기면 해당 부호가 연결되어 있던 그림이나 표 등의 개체도 함께 삭제된다.

정답 : ②

해설 : 조판 부호는 표, 그림, 글상자 등이 들어간 자리를 안내해 주는 숨은 제어 기호입니다. 인쇄 시에는 나오지 않으며, 조판 부호를 숨겨도 화면에서만 안 보일 뿐 개체가 삭제되지는 않습니다.

문제 14

Windows 11의 [설정] 창을 빠르게 열 수 있는 바로가기 키 조합은 무엇인가?

• ① Windows 로고 키 + I
• ② Windows 로고 키 + E
• ③ Windows 로고 키 + R
• ④ Windows 로고 키 + S

정답 : ①

해설 : Windows + I는 시스템 설정을 여는 단축키입니다. (참고: +E는 파일 탐색기, +R은 실행 창, +S는 검색 창)

문제 15

다음 중 컴퓨터 하드웨어 장치 중 출력장치에 해당하지 않는 기기는 무엇인가?

• ① 플로터(Plotter)
• ② 스캐너(Scanner)
• ③ 디스플레이(Monitor)
• ④ 3D 프린터(3D Printer)

정답 : ②

해설 : 스캐너는 종이 문서나 사진을 디지털 이미지 데이터로 변환하여 컴퓨터 내부로 수집하는 대표적인 '입력장치'입니다.

문제 16

공문서 항목 표시에서 첫째 항목 기호로 가장 적절한 표준 기호는 무엇인가?

• ① 1., 2., 3., ...
• ② 가., 나., 다., ...
• ③ 가), 나), 다), ...
• ④ ①, ②, ③, ...

정답 : ①

해설 : 행정업무 운영 표준에 따른 공문서 항목 표시 순서는 1단계: 1., 2., 3. / 2단계: 가., 나., 다. / 3단계: 1), 2), 3) / 4단계: 가), 나), 다) 순서로 내려갑니다.

문제 17

다음 중 문서 작성 시 문단 첫 머리에 글머리 기호(Bulleted List)를 사용하는 목적으로 가장 거리가 먼 것은?

• ① 나열식 정보를 시각적으로 깔끔하게 정리하기 위해
• ② 문서의 전체적인 논리 구조와 위계를 명확히 하기 위해
• ③ 특정 텍스트 구간의 맞춤법 위반을 경고하기 위해
• ④ 텍스트의 가독성을 높여 핵심 내용을 빠르게 파악하도록 돕기 위해

정답 : ③

해설 : 맞춤법 오류는 프로그램 자체의 맞춤법 검사 기능(보통 빨간 밑줄로 표시)이 수행하며, 글머리 기호는 문서 정렬 및 구조화 도구입니다.

문제 18

스마트폰, 태블릿 등 모바일 기기에서도 공문서나 보고서를 원형 그대로 조회할 수 있도록 변환해 주는, 플랫폼 독립적인 문서 파일 포맷의 대명사는 무엇인가?

• ① TXT
• ② PDF
• ③ ZIP
• ④ BMP

정답 : ②

해설 : PDF(Portable Document Format)는 서체, 이미지, 레이아웃 등이 기기와 운영체제 종류에 상관없이 동일하게 유지되도록 고안된 범용 문서 포맷입니다.

문제 19

다음 중 컴퓨터 바이러스, 악성코드의 감염 경로 및 예방 대책에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?

• ① 출처가 불분명한 이메일의 첨부 파일은 다운로드 후 바로 실행한다.
• ② 백신 프로그램의 엔진 버전을 항상 최신 상태로 업데이트한다.
• ③ 실시간 감시 기능을 활성화하여 파일 다운로드 시 악성 여부를 체크한다.
• ④ 중요 데이터는 정기적으로 외부 저장 매체(정품 클라우드, 외장하드 등)에 백업한다.

정답 : ①

해설 : 출처가 확실하지 않은 메일 유입 파일은 바이러스의 주 감염 경로이므로 실행 전 반드시 백신으로 정밀 검사를 수행하거나 삭제해야 합니다.

문제 20

인터넷 사기 수법 중 하나로, 금융기관이나 공공기관을 사칭한 가짜 웹사이트 링크가 포함된 문자 메시지(SMS)를 보내 개인정보 및 금융정보를 탈취하는 수법은?

• ① 랜섬웨어(Ransomware)
• ② 스미싱(Smishing)
• ③ 스포핑(Spoofing)
• ④ 디도스(DDoS)

정답 : ②

해설 : SMS(문자메시지)와 피싱(Phishing)의 합성어로, 문자를 이용해 낚는 금융 사기 기법을 '스미싱'이라고 칭합니다.

문제 21

다음 중 워드프로세서 프로그램의 기능인 '매크로(Macro)'에 대한 설명으로 가장 올바른 것은?

• ① 문서 내에 포함된 그림이나 표의 크기를 일괄적으로 축소하는 장치
• ② 자주 쓰는 단어나 긴 문장을 단축키 하나로 자동 입력해 주는 오타 교정 기능
• ③ 마우스나 키보드로 행하는 일련의 반복적인 작업 순서를 기억해 두었다가 필요할 때 그대로 재실행하는 기능
• ④ 메인 문서와 주소록 데이터를 결합하여 안내장이나 봉투를 대량 생산하는 기능

정답 : ③

해설 : 매크로는 일련의 마우스/키보드 명령 반복 동작을 녹화 혹은 코딩하여 원클릭으로 일괄 자동 실행해 주는 기능입니다. ④는 '메일 머지(Mail Merge)'에 대한 설명입니다.

문제 22

다음 교정부호 중 행의 내용이나 글자의 순서를 서로 맞바꾸고자 할 때 사용하는 부호는 무엇인가?

• ① 자리바꿈 부호 (역S자 모양 또는 꼬인 모양)
• ② 줄이기 부호
• ③ 띄어쓰기 부호
• ④ 지움 부호

정답 : ①

해설 : 인접한 글자나 단어, 줄의 위치를 상호 교환할 때는 자리바꿈(위치변경) 부호 표기를 활용합니다.

문제 23

다음 중 문서 작성 단계에서 문단 서식을 설정할 때 '줄 간격(Line Spacing)'의 기준에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?

• ① 글자 크기를 기준으로 일정 비율(%)을 지정하여 줄 간격을 설정할 수 있다.
• ② 고정 값(pt)을 지정하면 글자 크기가 바뀌어도 줄 간격 수치가 변하지 않고 고정된다.
• ③ 줄 간격을 너무 좁게 설정하면 위 아랫줄 글자가 겹쳐 가독성이 크게 저하될 수 있다.
• ④ 한글 워드프로세서의 기본 줄 간격은 일반적으로 200%로 지정되어 있다.

정답 : ④

해설 : 한글(HWP) 프로그램의 표준 기본 문단 줄 간격 값은 대개 '160%'로 세팅되어 있습니다.

문제 24

공문서의 본문이 끝났을 때 기재하는 '이하 빈칸' 표시 규칙에 대한 설명으로 틀린 것은?

• ① 본문의 마지막 글자에서 한 칸(1타) 띄우고 "끝."을 기재한다.
• ② 본문이 오른쪽 끝 칸에서 끝났을 경우, 다음 줄의 왼쪽 기본선에서 한 칸 띄우고 "끝."을 적는다.
• ③ 표 서식으로 끝나는 문서의 경우, 표 내부 마지막 칸에 내용이 가득 찼다면 표 아래 줄 왼쪽 기본선에서 한 칸 띄우고 "끝."을 적는다.
• ④ 첨부 파일이 결부되어 있을 때는 첨부 표시 문장 끝이 아닌 본문 내용 끝에만 "끝."을 배치한다.

정답 : ④

해설 : 첨부 서류가 있을 때에는 붙임 서류 명칭(예: 붙임 1. 계획서 1부.)을 다 적은 후 그 문장의 마지막 글자에서 한 칸 띄우고 "끝."을 기재해야 합니다.

문제 25

다음 중 컴퓨터 시스템의 중앙처리장치(CPU) 내부 구성 요소 요소가 아닌 장치는?

• ① 제어장치(Control Unit)
• ② 연산장치(ALU)
• ③ 레지스터(Register)
• ④ SSD(Solid State Drive)

정답 : ④

해설 : SSD는 플래시 메모리 기반의 대용량 보조기억장치입니다. CPU 내부는 제어장치, 연산장치, 주기억 임시 고속 메모리인 레지스터로 구성됩니다.

문제 26

인터넷망 상에서 도메인 네임(예: www.example.com)을 컴퓨터가 이해하는 실제 숫자로 된 IP 주소(예: 192.168.0.1)로 상호 변환해 주는 시스템의 명칭은?

• ① DHCP
• ② DNS (Domain Name System)
• ③ HTTP
• ④ FTP

정답 : ②

해설 : DNS 서버가 존재하기 때문에 사용자가 복잡한 숫자 IP 대신 문자로 된 도메인을 주소창에 쳐서 사이트에 편하게 접속할 수 있습니다.

문제 27

네트워크를 통한 해킹이나 외부 침입으로부터 내부 컴퓨터 자산을 보호하기 위해, 인가되지 않은 트래픽을 차단하는 기본 보안 제어 시스템은 무엇인가?

• ① 방화벽(Firewall)
• ② 프록시(Proxy)
• ③ 게이트웨이(Gateway)
• ④ 라우터(Router)

정답 : ①

해설 : 방화벽(Firewall)은 외부 네트워크 공격이나 비인가 접속 시도를 정책에 따라 원천 필터링 및 차단하는 일차적 장벽 아키텍처입니다.

문제 28

다음 중 아래 예시문 문장의 괄호 속에 들어갈 알맞은 컴퓨터 용어는?

"과거 소유자의 동의 없이 PC나 스마트폰에 몰래 설치되어 키보드 입력 값, 금융 정보, 방문 사이트 기록 등을 가로채 외부로 전송하는 악성 프로그램을 ( )라 부른다."

• ① 스파이웨어(Spyware)
• ② 셰어웨어(Shareware)
• ③ 프리웨어(Freeware)
• ④ 펌웨어(Firmware)

정답 : ①

해설 : 스파이(Spy)처럼 몰래 숨어 시스템 및 사용자 행태를 감시 유출하는 악성 소프트웨어군을 스파이웨어라 칭합니다. (나머지는 소프트웨어 배포 정책 및 하드웨어 제어 프로그램 형태를 뜻합니다.)

문제 29

다음 중 워드프로세서 문서의 머리말(Header)과 꼬리말(Footer)에 대한 설명으로 가장 적절하지 않은 것은?

• ① 문서의 전체 페이지 혹은 홀수/짝수 페이지별로 내용을 서로 다르게 지정할 수 있다.
• ② 일반적으로 문서의 상단 여백이나 하단 여백 공간에 배치되어 매 페이지 반복 출력된다.
• ③ 머리말 영역에는 문자열 텍스트만 삽입 가능하며, 회사 로고 이미지나 페이지 번호는 넣을 수 없다.
• ④ 특정 단원이나 페이지 지정 구역부터 머리말을 보이지 않게 감추거나 새로 고쳐 쓸 수 있다.

정답 : ③

해설 : 머리말/꼬리말 내부 공간에는 단순 글자뿐만 아니라 로고 그래픽 이미지, 현재 날짜 코드, 동적 페이지 자동 계산 필드 번호 등 다양한 개체를 자유롭게 구성해 배치할 수 있습니다.

문제 30

다음 정보 통신 보안 위협 행위 중 '스니핑(Sniffing)'의 개념을 가장 바르게 묘사한 것은 무엇인가?

• ① 네트워크상에서 흘러 다니는 타인의 패킷 데이터 데이터를 몰래 도청(훔쳐보기)하는 행위
• ② 시스템의 권한을 탈취하여 최고 관리자 계정을 위조하는 행위
• ③ 특정 사이트에 수많은 접속 요구를 보내 서버를 마비시키는 행위
• ④ 정상적인 메일 발송 서버의 주소를 속여 대량의 스팸을 살포하는 행위

정답 : ①

해설 : 코를 킁킁거리며 냄새를 맡듯, 네트워크 망 주위를 감시하며 오가는 무방비 데이터 패킷을 가로채 내용을 엿보는 해킹 공격을 '스니핑'이라고 정의합니다.

최종 점검

• 핵심 이론 복습
• 자주 출제되는 문제 확인
• 오답 정리
• 실전 모의고사 반복
• 최신 출제경향 분석

본 모의고사는 수험생의 자격증 취득 및 학습 돕기 등 정보 제공 목적으로 작성되었습니다.